Наша рассылка

 

Новости

Статьи

Файловый архив

Нечестная игра

Юмор

Портал

Рекомендуем:


RSS-лента новостей

Spore (Обзор)

Grand Theft Auto IV (Обзор)

Resident Evil 5 (Обзор)

Большая охота 2008 (Обзор)


Главная > Новости из мира игр >

Факторы доверия игроков к онлайн казино

 
20. 11. 2016 21:58

Владельцы казино постоянно работают в направлении повышения доверия к игровому клубу со стороны посетителей. Более того, даже ученые пытались установить, на чем именно основано это доверие. И в рамках исследования была создана математическая модель, которая основана на нескольких основных факторах доверия, названных самими игроками.

Итак, влияние на степень доверия игроков к онлайн казино оказывают самые разные факторы. Но мы выделим пять самых главных, на которые посетители обращают внимание в первую очередь, причем все без исключения. Игровой клуб www.vulkan-igrovie-apparati.com помог собрать актуальную информацию.  

Во-первых, все сначала обращают внимание на репутацию выбранного казино. Для этого игроки обращаются к разным источникам и ищут в них отзывы других игроков, информацию о выигрышах, обзоры от профессионалов и т.д. Потом вся найденная информация обдумывается, анализируется и игрок получает общую картину о репутации игорного клуба.

Во-вторых, все оценивают интерфейс сайта, на котором располагается онлайн казино. Как правило, все ценят удобство и простоту. Если игрок не может долгое время отыскать нужные ему игры, он скорее всего перейдет в другое казино. Поэтому, владельцам виртуальных игорных клубов нужно внимательно относиться к этому аспекту и нанимать специалистов которые смогут сделать интерфейс и навигацию по сайту простой и понятной. То же самое относится и к игровому софту. Он должен работать без сбоев и не должен вызывать вопросов. Лучше, чтобы софт поставлялся известными компаниями.

В-третьих, в продолжение разговора о софте, отметим, что игроки ценят, когда в онлайн казино представлено большое количество разнообразных игр. Лучше всего, чтобы это были не только привычные всем игровые автоматы (слоты). Также желательно присутствие рулетки, карточных игр (покер, блэкджек) и каких-то других развлечений.

В-четвертых, важное влияние на репутацию казино оказывает наличие службы поддержки игроков. Причем тут важен не сам факт ее наличия. Ведь многие казино пишут, что игроки могут обращаться к поддержке по любым вопросам, но во многих из них эти обращения так и остаются неотмеченными. Либо на них отвечают спустя длительное время. Если казино заявляет, что готово помогать игрокам разбираться во всех тонкостях азартного мира, то оно должно делать это максимально быстро. Идеально, когда помощь оказывается моментально, например, при помощи телефонного разговора или чата, в котором общение происходит в реальном времени. Если же заявки нужно отправлять через электронную почту или специализированные системы, то они должны быть рассмотрены и обработаны быстро. Иначе игрок забудет о проблеме и покинет казино, либо пойдет искать ответы в другом клубе.

В-пятых, онлайн казино не должно скрывать информацию о себе. В идеале на сайте должен быть специальный раздел, с информациях о владельцах казино. Там же должна быть представлена краткая историческая справка о создании и работе заведения, а также лицензии на его деятельность. В плюс пойдет наличие подробных правил нахождения на сайте и обязанностей сторон, как игроков, так и самого казино.

Если в Вашем казино все это имеется, то можете смело пускаться в увлекательное приключения и покорять мир азарта.

Источник: vulkan-igrovie-apparati.com